Mit "Tools", dem englischen Wort für Werkzeuge, bezeichnet man im IT-Umfeld meist kleine aber hilfreiche Programme, die dem Anwender die Arbeit mit dem Computer vereinfachen sollen. Dazu übernehmen die Tools verschiedene systembezogene Aufgaben. Sie können beispielsweise eingesetzt werden, um Systemprozesse zu optimieren, Computerarbeiten zu automatisieren oder die Sicherheit des Rechners zu verbessern. Mitunter handelt es sich auch um Zusatzanwendungen für andere Programme, mit deren Hilfe diese auf einen speziellen Anwendungsbedarf angepasst werden können.